蘭州市檔案館充分利用館藏檔案資源,建好常態化駐守社區工作資源清單,將機關干部常態化駐守社區工作、“我為群眾辦實事”實踐活動和優化查檔服務有機結合,切實履行“為黨管檔、為國守史、為民服務”的職責使命。
為更好滿足廣大群眾對檔案的查閱利用需求,市檔案館結合機關干部常態化駐守社區工作,持續開展以“查檔服務零距離”為載體的“我為群眾辦實事”實踐活動,已在城關區段家灘西社區、七里河區小西湖西街社區、西固區公園路西社區、安寧區銀灘路社區等35個社區設立了駐守干部服務點。
服務點將“查檔服務零距離”便民查檔聯系方式放置在駐守社區黨群服務中心醒目位置,如有社區居民需要查閱現行公開文件和本人民生檔案等允許代查的檔案資料,只需一個電話,就能實現預先查閱,準確了解到擬查閱檔案是否在市檔案館保存;如確定有保存,社區居民可以按照查檔程序和工作要求委托市檔案館駐守干部進行代辦并提供上門服務。避免群眾查檔“白跑路”,實現查檔群眾“不跑腿”,享受查檔服務“不出門”,通過“一站式”查檔代辦服務,有效打通檔案工作服務群眾“最后一公里”。市檔案館充分利用干部常態化駐守社區工作契機,持續把“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,創新開拓檔案工作為民服務新途徑,同時這也是市檔案館與59個黃河流域城市檔案館建立戰略合作機制以后,進一步深化拓展“檔案資源多跑路、查檔群眾少跑路”檔案查閱利用服務機制的重要舉措。