作者近照
應該說那是一個由意外串成的特殊日子,只是它所帶來的感動與思考讓我至今難忘,就像經典影片一樣,成為記憶中最鮮亮的色彩,揮之不去。
2013年5月底的一天,天氣已經有些炎熱。清早,與往常一樣,我準時來到了辦公室,包未放下,桌上的電話就急促地響了起來,拿起話筒剛“喂”了一聲,就聽到處室林大姐焦急的聲音“趕緊上來一下”,就掛斷了電話。我心中一緊,這么早會有什么事呢?帶著疑惑,我三步并作兩步沖上了樓。眼前的情景著實嚇了我一跳——十幾位年逾古稀、頭發花白的老人站在查檔室門口,有的還拄著拐杖?!笆裁辞闆r?”我趕緊問。林大姐遞過來一份文件,是《福州市人力資源和社會保障局、福州市財政局關于轉發〈福建省解決未參保高齡職工老年生活保障和特殊困難人員基本養老保險實施辦法〉的通知》。這些年,我們遇到過各種各樣的狀況,但像今天這樣人數眾多的高齡查檔者,還是第一次碰到。老吾老以及人之老,望著眼前一張張歷經滄桑遍布皺紋的臉,我感到了自己責任的重大。和同事們商量了一下,我決定采取特事特辦的緊急措施,打破以往的慣例,安排處室人員逐一耐心咨詢收集他們所需查閱的檔案內容,由我們統一匯總直接在庫房全程幫忙查找。這樣做,一是避免檔案調卷進出庫房帶來的時間和精力上的浪費,二是考慮老人們不方便親自查找檔案。時間在一分一秒地過去,我一邊和老人閑聊分散他們的注意力,一邊焦急地等待著結果。“找到幾個人的檔案了?!睅旆块T開了,我們處室年齡最小的小吳高興地推著檔案車出來了,圓圓的臉上掛滿了汗珠,車上擺放著已經查到的幾十本案卷。
緊張的工作一直持續到了中午,雖然我們個個頭暈眼花、筋疲力盡,但是當看到老人們手捧檔案激動喜悅的神情時,大家臉上都露出了舒心的笑容。這一刻,為群眾排憂解難的成就感和榮譽感沖淡了身體上的勞累。的確,這一紙檔案,對年逾古稀的他們而言,代表的就是老有所養、老有所依的憑據。也許我們送上的只是復印蓋章的幾頁檔案,改變的卻是他們的生活和未來。我們這些普通的檔案人,以實際行動詮釋了“為黨管檔、為國守史、為民服務”的真諦。
還沒緩過加班加點帶來的疲勞,下午上班時間已經到了。趁著沒人查檔的空隙,我和同事們抓緊時間開始整理剛接收進館的一家企業檔案。墻上大鐘的指針在不知不覺中已指向下午4點,突然門口一陣急促的腳步聲夾雜著吵架聲,打破了這難得的片刻寧靜。大家不約而同地抬起頭,看到門口大約十來個男男女女臉紅脖子粗地互相指責著什么。仔細詢問才知道,原來是同姓堂兄弟兩家人,因為一處祖屋打官司,其中一方懷疑另一方出示的證據上的簽名蓋章是偽造的,所以今天他們帶了律師、鑒定所的同志一同過來,想通過查找簽名人在單位上班時領取工資的簽名蓋章作為新的依據,申請法院進行重新認定。這種當事人雙方同時過來查檔的情況我們也是首次遇到。“你們到這里是為了查檔案解決事情的,我建議你們安靜下來,認真查找檔案,一切以事實和法律依據說話?!蔽业脑捚鸬搅苏饝刈饔?,制止了他們喋喋不休的爭執。同事們依照慣例,逐一審查了相關證件后,調出了他們所需的大量企業工資檔案。鑒定所的同志也緊張地拍照取證。兩兄弟離開的時候早已是華燈初上,雖然早已過了下班的時間,但我依然心緒起伏。他們走了,留下的是平凡與偉大,感動與責任的思考,原來毫不起眼的檔案工作,大到對維護社會的和諧穩定,小到對促進一個家庭的和睦安寧,皆能起到關鍵性的作用。它不再是高貴神秘的深谷幽蘭,而是與我們生活息息相關、如明鏡般清澈真實的伙伴。
其實那一天只是我們這些年服務民生工作的一個縮影。我和同事們在服務群眾的歷程中無怨無悔地真心付出,贏得了社會的好評和贊譽,為黨和政府架起了一座通向百姓的檔案連心橋。正如一首老歌中所唱的“因為愛著你的愛,因為夢著你的夢,所以悲傷著你的悲傷,快樂著你的快樂”。有了群眾的愛與夢,我們將一如既往地甘于寂寞,堅守平凡,執著奉獻,牽手檔案,相伴一生。