2023年以來，廣州市黃埔區國家檔案館充分利用豐富的館藏檔案資源，多管齊下，從多個方面有針對性地提高查閱利用檔案服務水平，為社會各界查閱利用檔案提供有力保障。一是優化查閱利用流程，提高辦事效率。一方面簡化了介紹信等登記手續，添置快捷智能化登記設備；另一方面修訂完善了館藏檔案查閱利用制度、更新了查閱利用指南等，查閱利用審批流程更加清晰、流暢。二是加強檔案宣傳工作，提升群眾檔案意識。區國家檔案館積極參與保密宣傳教育月、國際檔案日活動，通過趣味有獎問答、派發宣傳單張、公布查檔聯系方式、宣傳“黃埔檔案”微信公眾號等一系列方式，提高群眾對檔案工作認知，方便群眾咨詢及預約查檔。三是針對查閱利用人數急劇增加的情況，充分利用數字化手段便利查閱利用服務。區國家檔案館工作人員積極對接新開發的數字檔案館服務平臺查閱利用系統，為查閱利用人士提供更快捷的服務體驗。數字檔案館服務平臺能夠通過數字化手段精準定位檔案存放位置、直接提供數字化副本預覽和打印服務，大大縮減查閱利用人士的等待時間。
