為推進“我為群眾辦實事”工作的落地落實，成都市成華區檔案館積極行動，從自身職能和業務工作出發，將黨史學習與實際工作結合起來，切實解決群眾訴求。
一是助力國有企業退休人員社會化管理。聽取二仙橋街道辦事處工作人員對目前接收企業退休人員人事檔案情況介紹，了解在接收退休人員人事檔案管理工作中遇到的困難和問題，在檔案室實地查看庫房中存放的已移交退休人員人事檔案，并對累計接收的48家國有企業5183人次檔案的管理、移交、數字化工作提出意見和建議。因企業退休人員人事檔案利用普遍集中在工種工齡審核認定、養老保險辦理、房產過戶、戶籍轉移等方面，具有重要的利用保存價值，區檔案館將持續跟蹤指導，推進國有企業退休人員人事檔案規范化管理和有效利用，提升檔案服務社會效能。
二是推動檔案資源開放共享。一方面拓寬查詢渠道，將區檔案館婚姻檔案數據與民政局共享，通過技術手段，將成華區1991-2017年婚姻檔案數據遷移至區民政局，實現婚姻檔案數據“多跑路”群眾“少跑腿”，查檔方式更豐富更便捷。另一方面抓實異地查檔。區檔案館多次與省內市區（縣）加強館際合作，積極推動異地查檔工作。2021年以來，成華區檔案館與瀘州市、自貢市、綿陽市、蒼溪縣、西充縣等60余家市（縣）級檔案館進行了溝通對接，提供異地查檔服務300余人次。提供的檔案資料主要用于群眾辦理買賣房產、繼承遺產、上戶口等事項。檔案資源共享強化了檔案服務群眾的能力，推進了檔案服務體系建設邁向更廣區域、惠及更多群眾，切實把為民辦實事工作落到實處，進一步增強人民群眾更多的獲得感、幸福感和安全感。
三是指導學校規范學生成長檔案。對電子科大附小學生心理健康檔案的規范化管理進行指導。現場實地查看學生心理健康檔案的收集整理情況，對學生心理健康檔案保管、利用中遇到的問題進行一一解答，并對進一步規范整理提出要求與標準。目前已完成全校6個年級75個班級的學生心理健康檔案規范整理工作，共計整理208卷479件，極大地便利了學生心理健康檔案的查閱利用，豐富了學生成長檔案的內容，健全了學生成長檔案體系。
