為扎實踐行“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，激發廣大黨員干部干事創業、為民服務的熱情，酒泉市檔案館支部結合黨史學習教育，通過檔案服務窗口開展了“為黨旗添光彩、為群眾辦實事”主題實踐活動。
一是發布通知公告，讓利用者及時了解開放檔案目錄。及時會同全宗單位共同對市檔案館館藏1990-1996年的109個全宗3654卷文書檔案進行了鑒定，通過檔案網站、局域網進行了公布，并在《酒泉日報》上刊登開放檔案公告。二是轉變服務方式，通過讓黨員服務“多跑路”，做到讓群眾“少跑腿”。在檔案利用窗口開展“我為群眾辦實事”主題活動，通過開展節假日預約查詢，電話查詢，信函查詢，AB崗位制等行之有效的方法，為利用者提供了高效、全面、優質的服務，得到了利用者的普遍認可和好評。現已接待檔案查閱利用者1139人、調閱2192卷、復印4460頁、翻拍87張。三是加大基礎設施投入，為利用者提供了更加便捷高效的服務。新配備了檔案查閱系統，購置查閱電腦3臺、配套打印機3臺、身份證識別儀1臺,進一步簡化查檔流程，大大提高了查檔速度。四是拉伸服務鏈條，協調解決了利用者在查檔工作中的很多難題。充分利用檔案專業知識，對利用者量身定做查檔服務，根據利用者的訴求，為其查閱相關檔案資料。注重檔案利用跟蹤服務，對已查到檔案的利用者，工作人員會及時跟蹤，了解檔案利用中的效益；對未查找到檔案的群眾，工作人員則會為其想辦法、出主意、多方聯系、協助解決查檔難題。
通過開展“為黨旗添光彩、為群眾辦實事”查檔服務、解難題實踐活動，進一步激發了黨員為人民服務的熱情，大大提升了檔案服務質量，同時也確保了檔案業務工作與黨史學習教育相互結合、相互促進。
