4月24日，青島市11個國家綜合檔案館共同簽訂服務協議，正式啟動“館藏開放檔案‘現場通辦’”查檔服務。該服務事項列為青島市第二批“全市通辦”事項，并于近日在山東政務服務網、青島檔案信息網公開公布辦理方式、受理機構、具體辦理地址等信息，接受群眾和社會監督。
在市、區市檔案館館際間開展“現場通辦”查檔服務，實現檔案利用“最多跑一次”，是堅持以人民為中心發展思想，深化“一次辦好”改革，推進查檔服務便民化的重要舉措。市民只要持身份證等有效證件，按照規定辦理有關手續后，即可就近到青島市任意一家國家綜合檔案館查閱開放檔案信息。館藏開放檔案“現場通辦”查檔服務，實行首查責任制。無論檔案原件保存在哪一個檔案館，均由首查檔案館（現場首次受理利用者查檔需求的檔案館）負責與屬地檔案館（查閱檔案所在地檔案館）聯系辦理查閱，并遠程出具檔案證明件，切實做到讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。
近年來，青島市檔案館始終把最廣大人民的根本利益作為出發點和落腳點，以“文檔服務連心橋”服務品牌為抓手，多措并舉，為社會和廣大市民利用檔案提供方便快捷的服務。2010年2月，啟動“民生檔案館際聯動遠程查閱服務”以來，已先后與省內外30余家國家綜合檔案館簽訂協議，實現婚姻、知青和學籍等民生檔案網上查檔“零距離”，遠程共享“面對面”。“現場通辦”查檔服務的正式啟動，將遠程查閱范圍擴大到館藏開放檔案，檔案社會服務效能再次提升，群眾辦事便捷度再次提高。各檔案館將進一步健全完善工作機制，優化辦理流程，確保“現場通辦”互聯互通、館際聯動、無縫銜接、運轉高效，真正讓檔案部門“放管服”改革成果惠及人民群眾，提高查檔群眾幸福感獲得感。
