8月24日，南京市棲霞區檔案局在機關小禮堂舉辦“e站通”遠程查檔終端業務培訓會，來自全區各街道辦事處、便民服務中心、社區（村）接待查檔人員共120人參加培訓。
會上，區檔案局領導提出要求：一是提高認識，“e站通”遠程查檔終端是棲霞區民生檔案工作的一大創舉，也是區委、區政府推出的一項重大惠民、利民、民心工程，讓“信息多跑路，讓群眾少跑腿”落到實處；二是加大宣傳，通過多種渠道讓棲霞區的老百姓家喻戶曉，共享這項福利；三是熟練掌握業務技能，要求社區（村）查詢受理點的工作人員熟練掌握遠程查檔軟件的操作、基本信息采集完整、及時準確地提交查檔申請，強化窗口服務的功能，全面提升工作效率和服務水平。
培訓從遠程查檔服務群眾的實際出發，重點講解了“e站通”遠程查檔終端操作流程，詳細講解在檔案查詢中注意事項。整個培訓過程學習氛圍非常濃厚，接待查檔人員認真聽取講座，積極互動，質疑解疑，解決了在接待查檔過程中遇到的一些實際問題。全面提升全區“e站通”遠程查檔終端接待查檔人員隊伍整體素質、業務水平和服務效率。
