為有效提高檔案利用服務能力，南京市棲霞區檔案局堅持以為民提供快捷檔案利用服務為宗旨不斷提高檔案利用信息化水平。
一是加快數字檔案室建設。根據《棲霞區“十三五”檔案工作規范化和信息化建設實施計劃》要求，每年遞增式開展立檔單位數字檔案室建設工作，運用互聯網、大數據、檔案管理系統智能化等技術，提高檔案室檔案信息化和檔案信息資源開發與服務水平。目前，全區4A級以上數字檔案室通過測評已過半，十三五期間，將實現全區4A級數字檔案室全覆蓋的建設目標。
二是穩步推進傳統載體檔案和電子檔案雙建設、雙歸檔。貫徹相關標準規范，加強對各建檔單位的辦公系統、業務系統原生電子文件歸檔管理，實現紙質檔案、電子檔案載體雙建設、雙歸檔，開展電子檔案在線、離線接收。
三是推動檔案信息系統整合和資源共享，搭建長三角一體化“快速路”。自《長三角地區一體化發展三年行動計劃（2018—2020）》出臺后，去年上海、江蘇、浙江和安徽的三省一市簽訂《長三角地區開展民生檔案“異地查檔、便民服務”工作合作協議》，棲霞區作為長三角地區民生檔案“異地查檔”示范區，在館內實現線上線下、異地同步查檔，并實現了將這一項服務延伸到各個社區即可辦理，更好的滿足了分散在全國各地的“棲霞人”在線查閱與己有關的檔案，實現“一地認證、一次認證、全網通辦”，真正做到讓群眾少跑路，數據多跑腿。
四是加快推進館藏檔案數字化。按照“存量數字化、增量電子化”的戰略，大力開展傳統載體檔案數字化，加快館藏檔案數字化進程，優先對與人民群眾利益息息相關的民生檔案進行數字化轉換。
目前，館藏各類目錄數據165萬余條，全文數字化檔案920萬頁，館藏檔案數字化率達99%以上，館藏重要民生檔案100%數字化。
