近日，大連市檔案館開展了公共服務問卷調查活動。調查問卷的設計主要從用戶的角度評價檔案館公共服務展開，調查的內容包括用戶基本情況、檔案館社會影響力、公共服務設施、館藏資源利用、信息化建設、服務內容和方式、服務滿意度等七個方面共45個問題。調查問卷主要選取到大連市檔案館查閱檔案的人群以及參加培訓的人群發放，共發放問卷450份，回收問卷425份，回收率為94.4%。接下來大連市檔案館將對所有問卷進行統計分析，形成《大連市檔案館公共服務調查報告》，根據調查結果找出現有服務與公眾需求之間的差距，并針對公眾實際需求提出進一步加強檔案館公共服務的具體對策。
