· 國家檔案局主管· 中國檔案雜志社主辦1951年創(chuàng)刊歡迎來到中國檔案網(wǎng) !2025年08月19日 星期二
為深入貫徹落實習近平總書記對檔案工作“四個好”“兩個服務”的重要批示精神,江蘇蘇州太倉市檔案館擔負起“為黨管檔、為國守史、為民服務”的職責使命,深入研判新時代檔案利用服務面臨的新挑戰(zhàn)、新要求,不斷創(chuàng)新服務機制、轉變服務觀念、優(yōu)化服務流程、改進服務方式,以高質量服務賦能高質量發(fā)展。
一是服務民生,高效查檔。2024年太倉市檔案館查檔服務窗口共計接待現(xiàn)場查檔5000余人次,電話查詢1000余人次,利用婚姻、獨生子女、增資批復、退伍檔案、建房批復等檔案1.3萬余卷,為黨委政府決策參考、編史修志、學術研究、民生查考、調解糾紛、落實政策等提供了大量詳實的檔案資料,提供了優(yōu)質高效的服務。
二是助力文史,深度查檔。為保障學術研究機構、大學生及相關單位的學術研究及編史修志需求,檔案館梳理建立了民國檔案、老報刊、環(huán)評等專題數(shù)據(jù)庫,并制定完善了修史編志檔案查閱說明和利用流程。為《蘇州全書》編寫組查找民國教育、契約檔案等開展深度查閱服務,并提供相關檔案700余件,為相關內容的撰寫提供了檔案支撐。同時為山東文登黨史研究中心查閱南下干部檔案、《稅務志》編寫等項目提供檔案深度查閱服務,調閱各類檔案資料300余件,為學術研究和展陳編研工作提供檔案助力。
三是利用平臺,異地查檔。依托太倉智能檔案館優(yōu)勢,充分利用全國平臺、省平臺及長三角平臺等開展異地查檔服務,方便老百姓檔案查閱利用。2024年共服務異地查檔人員50余例,涉及北京、上海、浙江、安徽等多地,免去查檔群眾路上的來回奔波,有效提升辦事效率。同時民生檔案移動端查閱平臺正式上線“太融E”APP,為老百姓提供線上自助查檔服務,10月開通至今,提供各類檔案服務近400人次。
四是加強溝通,合作查檔。梳理分析檔案查閱窗口的熱點服務對象,與相關部門研究開展合作,通過資源共享進一步提升檔案查閱效率。與人社局溝通會談,商議退休人員查檔事項,進一步明確退休查檔流程,強化前期引導,減少老百姓無效查檔。與衛(wèi)健委聯(lián)系會談,商議獨生子女檔案資源共享的查閱模式,通過向獨生子女基層辦理點開放檔案查閱權限,使老百姓在享受獨生子女政策中實現(xiàn)查閱辦理一站式服務。與公證處聯(lián)系,開展婚姻、獨生子女等檔案的共享查閱,避免公證處與老百姓的重復查檔,提高公證工作的效率。同時民生檔案基層查閱窗口、退役軍人管理局、民政局、公積金中心等共享查閱點2024年共享出證1000余人次,有效擴大檔案查閱利用輻射面。
新的一年,太倉市檔案館將繼續(xù)緊緊圍繞市委、市政府中心工作,篤定信心、踔厲奮發(fā)、真抓實干,站穩(wěn)人民立場,堅守人民情懷,管好用好檔案資源,用心用情強化服務,奮力推動檔案工作為全市高質量發(fā)展服務。