4月8日,福建省三明市明溪縣檔案館收到市民湯女士特地從泰寧送來的錦旗,上面印著“為民服務暖人心,排憂解難似親人”幾個大字,表達了湯女士由衷的感激之情。
今年3月,湯女士來到縣檔案館尋求幫助。在她還不到十歲的時候,母親就去世了。因為當年條件不好,母親沒有留下一張照片,這讓湯女士深深感到遺憾。一次偶然的機會,她聽說檔案館保存著大量檔案,或許可以幫她找到母親的照片。
湯女士的母親去世近三十年,查找這么一張年代久遠的照片有一定的難度。縣檔案館工作人員了解到湯女士的父母親在八十年代辦理了結婚證,于是從館藏的婚姻檔案中搜索,終于找到了湯女士的母親四十年前拍的結婚照。看著這珍貴的老照片,湯女士不禁熱淚盈眶:“這是我見過的媽媽最年輕、最美麗的模樣。”
一面錦旗,既是對檔案館工作的肯定,同時也對檔案館服務工作提出了更高的要求。下一步,明溪縣檔案館將繼續發揮單位職能作用,想群眾所想,急群眾所急,依法依規為群眾提供更優質的服務。