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區(qū)縣實踐

棲霞檔案館服務窗口開展“亮身份、比作為、當先鋒”活動

作者:南京市棲霞區(qū)檔案館 邵壽梅 來源:中國檔案網 發(fā)表時間:2023-04-12 分享到:

今年以來,棲霞區(qū)檔案館聚焦習近平總書記對檔案工作提出的“四個好”“兩服務”目標要求,始終將“圍繞中心,服務大局”作為做好檔案工作的出發(fā)點和落腳點,不斷創(chuàng)新拓展公共服務功能,在服務大廳開展“亮身份、比作為、當先鋒”活動,全力打造查“e棲辦”的檔案服務品牌,方便群眾查閱利用檔案,更好滿足了多元化用檔需求。

棲霞區(qū)檔案館在大廳張貼服務標語,在接待、登記、審批、查檔、復印等環(huán)節(jié)明確服務事項,營造爭先創(chuàng)優(yōu)文化氛圍。第一季度,共受理各類檔案查閱業(yè)務1045件,出具證明918件,按時辦結率100%,獲得各種贊譽50余次,比去年同期有大幅度提升。下一步,區(qū)檔案館還將結合主題教育,開展查檔方面的調查研究,有針對性地推出延時服務、預約服務、上門服務等便民服務,切實增強查檔群眾的獲得感、幸福感。