為進一步擴大檔案宣傳的覆蓋面和影響力，提升檔案工作為民服務的溫度和水平，平谷區檔案館創新思路，自創了數來寶《便民查檔請記詳》，并在“平谷檔案”“美麗平谷”“平谷大帝國”等微信公眾號上推送宣傳。該曲目圍繞群眾最關心的民生類檔案查閱問題，解答了20余項查檔業務的手續要求，以朗朗上口、通俗易懂的語句，群眾喜聞樂見的形式，將查檔規定帶著溫度送到群眾身邊，幫助廣大群眾提前了解手續要求，查檔少跑路。
平谷區檔案館堅持以人民為中心的發展理念，主動思考，精準發力，先后通過制作“便民查檔十問十答”背景墻、創作京東大鼓《便民查檔來學習》、引進智能機器人解答咨詢、推進檔案數字資源共享、開展惠民下鄉演出等方式，持續優化檔案利用服務，提升為民服務水平，為平谷建設有溫度的城市貢獻了檔案智慧和力量。
