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面對(duì)新冠疫情不斷反復(fù)的態(tài)勢(shì)，蘭州市檔案館堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于疫情防控的決策部署，在嚴(yán)格做好疫情防控的同時(shí)，市檔案館堅(jiān)持做好檔案查閱服務(wù)，用心用情用力最大限度地滿足社會(huì)各界和人民群眾查閱檔案需求。

檔案查閱工作人員在疫情期間堅(jiān)守崗位，耐心引導(dǎo)查檔群眾選擇“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“郵寄辦”等線上、非接觸方式查閱檔案，積極推廣“無接觸”查檔方式。查檔群眾可通過異地跨館、打電話、發(fā)郵件或檔案館官方微信小程序等方式申請(qǐng)查檔，工作人員會(huì)根據(jù)接收到的信息在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過電話、傳真、郵寄、電子郵件等方式將結(jié)果反饋給查檔人，群眾足不出戶便可滿足查檔需求。市檔案館積極應(yīng)對(duì)、多措并舉，扎實(shí)做好疫情防控期間對(duì)外查檔服務(wù)，破解疫情導(dǎo)致群眾查檔不便的難題，確保檔案館對(duì)外查檔服務(wù)安全平穩(wěn)有序開展。

今年7月以來，市檔案館通過“線上+線下”的查檔方式共接待群眾85人次，出具證明67份。下一步，市檔案館將持續(xù)嚴(yán)格落實(shí)市疫情防控最新要求，通過線上服務(wù)方式，滿足社會(huì)各界和人民群眾在疫情防控期間的查檔需求。