為提高檔案公共服務能力，創新為民服務方式，創新檔案查閱利用服務平臺，實現檔案信息查閱利用“一網通辦”，黔東南州檔案局認真組織全州各級綜合檔案館積極做好接入全國檔案查閱利用服務平臺工作，及時完成接入計劃任務，取得明顯成效。
一是及時轉發《中共貴州省委辦公廳（省檔案局）關于做好全國檔案查詢利用服務平臺接入工作的通知》，要求全州各級綜合檔案館結合自身實際，符合條件的檔案館按要求積極做好平臺接入準備工作，尚不具備接入條件的檔案館要努力創造條件，爭取達到要求后逐步接入，并要求于十四五期末全州各級綜合檔案館全部接入。
二是印發文件要求各級檔案館加大對醫學出生證明、婚姻檔案、職稱、移民、土地確權等民生檔案的接收力度，及時將規范整理的各類民生檔案接收進館保管，豐富館藏民生檔案資源，實現館藏民生檔案和其他開放檔案“全國聯查”。
三是要求各級檔案館要加快對館藏到期檔案的鑒定開放和館藏檔案數字化建設工作，制定館藏檔案數字化提升方案，按照“存量數字化、增量電子化”的要求，多管齊下，加快館藏檔案數字化，同時接收檔案數字化副本進館，多渠道提升館藏檔案數字化率，爭取將更多符合開放要求的檔案納入全國檔案查詢利用服務平臺查檔范圍，更好地服務廣大人民群眾。
據統計，目前全州有4個州、縣（市）綜合檔案館申請接入全國檔案查詢利用服務平臺，并設置專門的查檔業務員，13個縣級綜合檔案館計劃在2025年前分批分次接入全國檔案查詢利用服務平臺。
