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為了讓檔案更好地服務(wù)人民群眾，發(fā)揮檔案服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效能，南昌市檔案館堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)舉措、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，凝心聚力謀劃好檔案查閱利用服務(wù)工作，充分彰顯南昌省會(huì)城市檔案擔(dān)當(dāng)。

一是溫暖群眾心。市檔案館嚴(yán)格按照檔案利用規(guī)章制度規(guī)范工作行為，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，將為民服務(wù)理念落實(shí)到具體實(shí)踐中，體現(xiàn)到日常工作中。二是辦好群眾事。市檔案館積極改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民舉措，打造便民服務(wù)窗口，全力做好現(xiàn)場(chǎng)查檔、電話預(yù)約查檔、檔案查閱延時(shí)服務(wù)、全省民生檔案“一站式”查檔服務(wù)、“贛服通”線上查檔等工作，為群眾辦實(shí)事、解難題。三是為了滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的民生檔案利用需求尤其是異地查檔需求，市檔案館已成功與上海、北京、成都、深圳、福州、長(zhǎng)沙、杭州等地國(guó)家綜合檔案館簽訂了《民生檔案跨館異地利用服務(wù)工作協(xié)議書》，逐步建立了民生檔案跨館異地利用新機(jī)制。

南昌市檔案館將始終牢記“為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)”的職責(zé)使命，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化技術(shù)手段、簡(jiǎn)化利用程序，實(shí)現(xiàn)邊行邊改邊提升，持續(xù)優(yōu)化檔案服務(wù)水平，提升群眾對(duì)檔案工作的滿意度、認(rèn)可度。同時(shí)，繼續(xù)爭(zhēng)取與長(zhǎng)三角、珠三角和中部地區(qū)等地更多國(guó)家綜合檔案館簽訂《協(xié)議書》，打造地域范圍更廣、檔案種類更多、利用程序更便捷的民生檔案跨館異地利用機(jī)制。