近日,上饒市檔案館進一步優化服務功能,圍繞省館推出“贛服通”APP檔案查閱利用模塊采取了一系列措施,確保查檔需求及時解決。一是積極配合省館明確了“贛服通”檔案查閱利用范圍(職稱檔案、工資檔案、下放人員名冊、介紹信等),讓查檔群眾了解上饒檔案館有什么,能查什么,進而確定到哪查。二是培訓保管利用科工作人員,要求科室人人熟悉并都會使用此模塊。并學會與查檔群眾溝通,通過選擇線上辦理、線下郵寄等不同方式為群眾提供各類民生檔案利用。三是建立“贛服通”APP檔案查閱利用模塊辦理臺賬,進行每日登錄并記錄受理的相關事項,確保群眾查檔申請得到及時受理,
多年來,上饒市檔案館秉持著“服務好群眾,辦好群眾事”工作理念,不斷優化檔案查閱利用服務方式、方法,讓檔案利用服務工作更好地為群眾服務。獲得了一致好評!