今年以來，梧州市檔案館認真貫徹市委、市政府要求，大力推進“作風興市、作風興檔”工作，強化作風建設意識，對檔案查閱服務工作進行了優化，更加方便群眾查閱利用檔案。
一是加強業務學習，提升工作能力。市檔案館每月開展“學用政策促發展”專題講座，印發《梧州市檔案館政策性文件及法規匯編》進行學習，同時還派檔案查閱工作人員參加自治區檔案局舉辦的全區檔案培訓班，學習檔案資源開發利用、新修訂的檔案法等，更新業務知識，熟悉新的政策要求，從而更好地完成檔案查閱服務工作。
二是強化服務意識，耐心細致服務。檔案查閱服務大廳是市檔案館面向群眾、服務于群眾的窗口。市檔案館以作風建設為抓手，進一步樹立檔案服務社會的意識，檔案查閱工作人員始終以熱情、耐心的態度為群眾查閱所需檔案，急群眾所急、想群眾所想，讓群眾懷著希望而來，帶著滿意而去。今年11月，一位臨近退休的職工要查閱三十多年前他在蓄電池廠的工作資料，用來辦理提前退休，由于年份久遠且無法提供準確的入廠和出廠時間，需要大范圍地搜索瀏覽蓄電池廠的職工花名冊和該廠繳納職工養老保險以及該廠改制后的相關檔案，檔案查閱工作人員不厭其煩，耐心細致地從一件件檔案中查找，幫助該職工查找到了有關資料，解決了他憂心的問題。
三是優化工作方式，提升工作效率。市發改委等多個單位因需要編寫黨史，前來檔案查閱服務大廳查閱本單位相關歷史檔案，針對查閱人員較多、復印檔案資料較多而檔案查閱工作人員較少、等待時間較長等問題，市檔案館優化了工作方式，通過在檔案查閱系統增加其他單位的臨時訪客賬號，讓各單位查閱人員在檔案查閱系統中先瀏覽想查閱的歷史檔案資料，從而減少各單位查閱人員的等待時間，提高了檔案查閱服務大廳的工作效率。
據統計，今年以來，市檔案館共接待檔案查閱利用人員1922人次，利用檔案3326卷，復印檔案9214頁。今后，市檔案館將繼續提高檔案查閱利用服務水平，認真做好檔案查閱利用工作，切實將“作風興市”工作落到實處。
