為貫徹落實中央、國務院和省委、省政府關于深化“放管服”改革工作,進一步提升為群眾辦事效率,鎮遠縣檔案局積極推進“一窗通辦”改革工作,認真擬定了檔案業務咨詢服務、電子文件歸檔咨詢服務等9項政務服務事項清單。
縣檔案局在明確了納入“一窗通辦”政務服務事項清單后,根據實際情況擬制了“一窗通辦”改革授權委托書,將收件受理權、一次性告知權、原件核驗權、審批結果送達權等職責委托授權給縣政務服務中心綜合受理窗口提供“一窗式”服務。
為確保“一窗通辦”工作能順利推進,該局針對服務事項認真編制了9個受理審查要點,明確了受理的條件、標準,制作了需申請人提交的申請書、申請表示范文本9個,還針對一些難理解、易出錯、高關注的問題專門編制了答疑手冊,進一步確保了全縣檔案業務“一窗通辦”高效有序運行。