自開展黨史學習教育以來,珠海市檔案館把學習黨史同解決實際問題結合起來,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,依托率先開通的“粵省事”線上查檔服務,實現了檔案查閱利用“一證通辦”“全城通辦”,不斷推動黨史學習教育走深走實。
在線上查檔服務開通以前,群眾申請查檔需要到館,電話查檔則需提前郵寄材料,如不是本人辦理還需提供戶口本等證明親屬關系的材料或開具委托書,單位則需開具介紹信,而“粵省事”線上查檔實現“材料審核、查檔申請、郵寄到家”一鍵辦理,大大簡化了查檔流程。
近年來,珠海市檔案館持續優化服務,主動適應“數字政府”轉型的新形勢和新要求,大力推進“互聯互通、異地查檔、跨館協助”,打造民生服務綠色通道。市檔案館聯合市政務服務數據管理局和各區檔案館,積極對接“粵省事”移動政務服務平臺,通過市域館際聯動,向群眾提供更高效便捷的檔案查閱渠道,更精準個性的檔案利用服務。
立足實際、服務群眾,珠海市檔案館在積極開展黨史學習教育的過程中,不斷強化服務意識和為民情懷,把黨史學習成果轉化為為群眾辦實事、解難題的具體行動,讓群眾切實感受到開展黨史學習教育帶來的變化和實效。