黨史學習教育開展以來，山東省青島市即墨區檔案館深入落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求，從加強組織領導入手，注重調動全館黨員干部的參與熱情，重點提高黨史學習教育質量，積極促進為群眾辦實事解難題的實效。
一是熱心服務群眾，以優質服務提升群眾獲得感幸福感，以首問負責制強化工作作風，要求工作人員認真傾聽群眾需求、明確處理途徑、全程指導辦理、承諾限時辦結，做到一個微笑迎送、一聲問候傳情、一把椅子讓座、一杯熱水相待、一腔熱情辦事、一份檔案相送的“六個一”服務，進一步擦亮“民生檔案、便捷服務”檔案品牌。同時，有效推動了檔案館譜牒分館對外利用服務“再升級”，依托數字檔案館管理系統建立譜牒檔案專門數據庫，實現了在線檢索、閱覽、打印等功能。經統計，今年以來已接待檔案查閱利用1500余人次，提供檔案資料3600余件，在土地房屋確權、工齡待遇落實、婚姻關系證明、信訪案件化解等方面切實發揮了檔案為民服務作用。
二是真心服務社區，與共建社區簽訂了共建項目書，發揮黨員先鋒模范作用，定期與共建社區黨員群眾開展主題實踐活動、環境衛生綜合整治活動，為構建安全和諧、文明有序、環境優美的社區作出積極貢獻，并結合檔案業務工作組織開展科普宣傳贈閱、普及家庭建檔、紅色檔案征集等活動，真正做到社區黨建與社區服務融合促進。
三是貼心服務基層，召開全區檔案工作人員業務知識培訓會，總結2020年度檔案工作情況，以脫貧攻堅和疫情防控檔案為重點，對各類檔案規范整理進行了統一部署、統一指導，并結合黨史學習教育制定“大走訪、大排查、大整治、大提升”檔案業務指導上門服務活動方案，下一步將通過走訪各鎮街及部分單位，從源頭上抓好全區檔案資源質量，統籌做好脫貧攻堅和疫情防控檔案督促檢查和接收進館，全面記錄人民群眾疫情防控、脫貧攻堅取得的歷史成就。
