上海市“一網通辦”政務服務自2018年推行以來，已接入政務服務事項3071項，實現行政審批事項“全覆蓋”，個人主頁和企業專屬網頁累計訪問34.3億次，精準推送政策服務1.1億次。2020年度日均訪問1259.8萬人次，日均辦事量高達17.3萬件。龐大的數據資源，加之各單位信息的分類要求不統一，如何對“一網通辦”中產生的電子文件進行歸檔管理，成為各接入單位亟待解決的難題之一。
上海市一網通辦門戶網站
上海信聯信息發展股份有限公司（原上海中信信息發展股份有限公司 光典信息發展有限公司母公司）作為檔案信息化領域的老牌企業，在電子文件歸檔與電子檔案管理方面積累了深厚的經驗，最早承接了上海市自貿區電子文件歸檔和電子檔案“單套制”管理的試點項目。在政務服務方面，先后參與起草了上海市《政務服務“一網通辦”電子文件歸檔管理技術規范》的地方標準，參與起草了《黨政機關電子公文歸檔規范》國家標準，參與起草了河南、吉林等地“一網通辦”相關地方標準。
基于此，為更好地幫助用戶解決“一網通辦”電子文件歸檔管理難題，上海信聯集自身所長，自主研發了“一網通辦”電子文件歸檔管理系統。“一網通辦”電子文件歸檔管理系統提前預設置好歸檔類型，默認自動收集政務服務業務系統產生的內容文件數據及元數據信息（支持人工上傳），同時對歸檔電子文件的真實性、完整性、可用性、安全性等進行檢測，并對檢測通過的歸檔電子文件材料以ZIP壓縮打包的方式進行封裝，通過數字簽名的方式對歸檔信息包進行固化，最后對生成的歸檔登記表進行簽名簽章。該系統還支持登記表部分信息的自動捕獲與計算。
“一網通辦”電子文件歸檔管理系統可有效解決“一網通辦”中辦結電子文件的歸檔問題，讓電子文件嚴格按照行政許可事項、行政處罰事項、行政強制事項、行政征收事項、行政給付事項、行政檢查事項、行政確認事項、行政獎勵事項、行政裁決事項以及其他行政權力和公共服務事項這十種類型進行歸檔，確保歸檔電子文件合規流轉到電子檔案管理系統中，為后續電子檔案的管理、保存和利用，夯實基礎。
截至目前，上海信聯已為上海市大數據中心、上海市檔案局、上海市公安局、上海市地方金融監管局、上海市民宗局、上海市體育局、上海市知識產權局、上海市司法局、上海市糧食物資儲備局、上海市水務局、上海市稅務局等十余家用戶上線了“一網通辦” 電子文件歸檔管理系統。
未來，伴隨著上海全面推進城市數字化轉型的提速，“一網通辦”將承載更多服務民生的重要使命，因此，快速高效地進行電子文件歸檔流轉，將成為各接入單位的“必備素質”。而作為全行業智慧檔案管理服務提供商，上海信聯將一如既往聚焦行業深耕業務，為服務民生和智慧政府建設，盡己所能。
