浙江省龍泉市檔案館2020年度接待查檔群眾2450人次、查閱檔案6244卷、出具檔案證明材料11782頁，受理浙江檔案服務網查檔登記和審批99人次，其中長三角異地查檔登記1人次，貴州省異地查檔登記1人次。
在過去的2020年，龍泉市檔案館窗口一方面在疫情閉館期間做到為民服務不斷檔，另一方面認真貫徹落實“最多跑一次”改革要求和“重要窗口”建設的新定位新目標，“開放檔案查閱”等6個服務事項，跑零次實現率、即辦率、承諾期限壓縮比率、網上辦實現率、掌上辦實現率、材料電子化率全部達到100%，實現了老百姓足不出戶就可以查檔用檔的美好愿望，真正讓查檔群眾感受到檔案查閱的方便與快捷。
