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近日，景谷縣檔案局多舉措開展“減證便民”行動，助力檔案服務(wù)民生。一是開展辦事證明材料清理行動，依法規(guī)范群眾辦事需要提供的申請材料，查檔公眾只需持本人身份證，即可查閱利用相關(guān)信息，真正做到“持身份證就可查閱紅頭文件”，讓群眾“離檔案更近”；二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能，提升自身綜合能力，提高服務(wù)群眾的水平，嚴格落實咨詢服務(wù)“一口清”、發(fā)放資料“一手清”，受理審查“一次清”，受理的事項在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，手續(xù)齊全的立即辦，特殊情況協(xié)調(diào)辦，做到服務(wù)事項“零積壓”；三是優(yōu)化服務(wù)，要求工作人員熱情接待，盡心盡力為廣大公眾查找檔案，對未能查到檔案的群眾進行耐心解釋，讓每一個查檔群眾滿意。2018年1至8月，共接待社會各界供查閱利用檔案160卷，復(fù)印280頁、利用80人次。