為建立健全便捷惠民的檔案利用服務體系，進一步提升曲靖市各級國家綜合檔案館服務能力，曲靖市檔案局多措并舉，打造民生檔案“一站式”服務平臺。一是在全省率先研發民生檔案跨館服務系統。投資50萬元在全市10個國家綜合檔案館搭建保密專網，借助視頻通話、高清掃描傳輸等方式實現民生檔案跨館查閱、面對面服務。二是出臺《曲靖市民生檔案跨館利用服務辦法》，對檔案跨館利用的服務方式、利用范圍、工作流程、防止泄密等方面作出明確規范。同時規定各級各部門需要群眾出具檔案憑證的，跨館出具的檔案憑證與原館出具的檔案憑證具有同等效力。三是舉辦曲靖市民生檔案跨館服務培訓班。全市10個國家綜合檔案館負責人和業務人員參加培訓，保證熟練掌握系統操作規范和流程。
近年來，曲靖市檔案局在整合民生檔案資源的基礎上，以加快民生檔案數字化為抓手，建立民生檔案跨館服務系統為突破口，推進區域數字檔案信息共享，努力打破查檔地域限制和“信息孤島”難題，最終實現“讓檔案多跑路，讓群眾少跑腿”。民生檔案跨館查詢服務工作的開展，標志著曲靖正式進入民生檔案的“異地查檔、跨館服務”時代。
