在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，臨滄市檔案局按照“守初心、擔使命、找問題、抓落實”的要求和習近平總書記關于“學習貫徹黨的十九大精神，要把自己擺進去，把職責擺進去，把工作擺進去”的要求，結合部門工作實際，認真落實，邊學邊做、先學先做，深入查找在檔案工作業務指導中存在的指導覆蓋面小、服務方式被動、工作成效不夠突出等問題和差距。圍繞進一步轉變檔案部門的工作作風，創新服務機制和服務方式，在以往的業務指導工作中做好接待咨詢服務、接受電話咨詢服務等方式的基礎上，積極作為，主動服務，采取上門提供檔案工作業務指導服務的做法，不斷提高服務效率和服務能力，積極主動做好檔案業務指導服務工作。目前，市檔案局共抽調9名業務人員，分3個業務指導工作組，對122個市級立檔單位的檔案工作開展了上門指導服務，現場解答了各單位在檔案工作中存在的問題670多項，帶回研究解決事項21項。對規范檔案業務標準，加強機關檔案室建設，推進機關檔案工作均取得了明顯的工作成效。
一是服務范圍廣、內容多。此次檔案業務指導主動上門服務，由臨滄市檔案局牽頭，市檔案局、檔案館共同抽調業務人員9名，分3個工作組同時開展。業務指導上門服務以市檔案局監管的市本級黨政機關、事業單位和企業為主要服務對象，圍繞各門類檔案歸檔整理工作、機關檔案室建設、檔案信息化建設、檔案規范化管理認定、復查工作以及機關日常檔案工作中的疑難問題等內容，針對每個立檔單位的檔案工作的實際情況和特點，在深入實地進行查看的基礎上，指出存在的不足和問題，并逐一進行了現場解答和指導。做到了工作力度加大，服務范圍廣泛，指導內容多樣。
二是掌握了機關檔案工作情況。通過開展上門指導報務，實地查看了各立檔單位的機關檔案室建設、檔案信息化建設、各門類檔案收集和整理、檔案日常管理和安全保管等情況，查看了各單位開展檔案規范化管理示范認定和復查的情況，查看了涉及機構改革新成立單位的建檔工作，機構撤、并單位檔案整理和交接等情況。同時，做好深入細致調查統計，詳細掌握了機關檔案工作的基本情況。為鞏固提高機關檔案工作的基礎業務水平，加快推進機關檔案規范化管理堅定步伐，促進檔案事業持續健康發展奠定了堅實的基礎。
三是培養鍛煉了檔案干部隊伍。3個業務工作組參加指導人員有長期在檔案部門的業務骨干，有新從事檔案工作的人員，做到了分工明確，結構合理。起到了較好的“傳、幫、帶”作用。在開展業務指導過程中，針對檢查發現的各單位在檔案工作中存在的共性問題和特殊情況，進一步明確和統一了開展指導服務工作的主要內容和指導標準。并通過深入廣泛地進行指導，培養鍛煉了干部隊伍，提高了服務水平。
四是轉變了服務態度和方式。在開展業務指導過程中，各業務指導工作組嚴守工作紀律，簡化工作流程，把握好業務規范標準，切實轉變服務態度和服務方式，注重開展檔案工作業務指導的效率、效果和質量，做到了優質、高效提供上門指導服務。受到了各單位的廣泛好評。
