· 國(guó)家檔案局主管· 中國(guó)檔案雜志社主辦1951年創(chuàng)刊歡迎來(lái)到中國(guó)檔案網(wǎng) !2025年08月19日 星期二
???近日,重慶市榮昌縣檔案局牢固樹(shù)立“為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)”意識(shí),積極推行“零距離”檔案服務(wù),使其成為檔案資源交換共享的平臺(tái)、檔案服務(wù)群眾需求的溫馨家園,促進(jìn)檔案工作更加貼近社會(huì)、貼近群眾、貼近民生。
???“零距離”傾聽(tīng)檔情民聲。局領(lǐng)導(dǎo)每星期一輪流面對(duì)面接待查檔群眾,了解查檔需求,傾聽(tīng)群眾心聲,切實(shí)解決群眾關(guān)心的檔案熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
???“零距離”檔案便民服務(wù)。積極推行“文明查檔+電子查檔+免費(fèi)查檔+代理查檔”檔案便民服務(wù)模式,切實(shí)簡(jiǎn)化查檔程序,提高查檔效率,杜絕吃拿卡要現(xiàn)象,營(yíng)造干群和諧氛圍。
???“零距離”完善檔案服務(wù)。制定檔案人員崗位職責(zé)、檔案首接首問(wèn)責(zé)任制度和限時(shí)辦結(jié)制度、檔案利用管理制度等,明確檔案受理項(xiàng)目、服務(wù)范圍、辦理程序、需要提供的資料以及承諾辦理的時(shí)限,實(shí)現(xiàn)檔案工作的制度化和規(guī)范化。