近日，重慶市榮昌區檔案局在深入調研、多方論證的基礎上，積極推行“半小時”檔案服務活動。
重慶市榮昌區檔案局根據檔案服務對象、基層檔案單位需求和群眾關心的檔案熱點難點問題，采取即辦、承辦、聯辦、跟辦、退辦、應急等6個類別，在半小時內進行分類處理。其中，即辦類在半小時內直接辦理；承辦類在半小時內承諾辦理；聯辦類、跟辦類在半小時內告之辦理流程及大致所需時間；退辦類在半小時內答復并就相關法律法規進行宣傳解釋；應急類在半小時內到達現場，控制事態擴大，最大限度降低損失。
同時，配套實行承諾踐諾制、辦結公示制、民意測評制、責任追究制，對按時辦結、成績突出、群眾滿意的責任科室和責任人進行表彰獎勵，對未按時辦結、效果不佳、群眾不滿意的責任科室和責任人進行督促整改，嚴明獎懲，獎優罰劣，營造創先爭優、比學趕超良好氛圍，進一步推進榮昌檔案事業科學發展。
