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廣西

北流市檔案館檔案利用服務(wù)創(chuàng)新高

作者:黃燕 來源:北流市檔案館 發(fā)表時(shí)間:2020-12-09 分享到:

北流市檔案館在深入開展解放思想再出發(fā)活動(dòng)中,聚焦解決群眾查檔需求,不斷強(qiáng)化服務(wù)理念、優(yōu)化檔案利用服務(wù)環(huán)境、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),檔案利用服務(wù)再創(chuàng)新高。在2020年抗擊疫情的特殊時(shí)期,為了滿足群眾因辦理退休、社保、婚姻、房產(chǎn)登記等急于查檔的需求,北流市檔案館結(jié)合實(shí)際制定工作預(yù)案,建立疫情報(bào)告制度、定期消毒和衛(wèi)生整治制度,健全完善來訪登記制度,加強(qiáng)對(duì)來訪查檔人員的防控工作,采取電話預(yù)約查檔、分設(shè)查檔等候區(qū)、檔案利用人員保持1米以上距離等有效措施,積極為群眾提供檔案利用服務(wù),做到防疫和檔案利用服務(wù)工作兩不誤。同時(shí),該館以加快檔案數(shù)字化為抓手,推行計(jì)算機(jī)檔案全文檢索和電子目錄檢索、“刷身份證查檔”的檔案利用新機(jī)制,不斷提升檔案利用服務(wù)效率。2020年以來,北流市檔案館接待檔案利用者3969人次,查閱檔案16442卷(件),利用量比去年同期增加826卷(件),其中利用民生檔案占90%以上。

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