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近日，黃山市檔案局局長田玉峰主持召開全體干部職工會(huì)議，就本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行專門部署。會(huì)議要求全體干部職工應(yīng)以“四抓四促”為主線，推進(jìn)本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)再上新臺(tái)階。

一抓信息化建設(shè)促網(wǎng)上辦事步入正軌。認(rèn)真貫徹落實(shí)全市社會(huì)服務(wù)管理信息化推進(jìn)會(huì)會(huì)議精神，將網(wǎng)上辦事大廳作為機(jī)關(guān)日常工作的重要部分，相關(guān)科室做到實(shí)時(shí)受理，分管領(lǐng)導(dǎo)按要求及時(shí)審批，使網(wǎng)上辦理事項(xiàng)能嚴(yán)格按時(shí)限規(guī)定高質(zhì)量辦結(jié)。加大宣傳力度，擴(kuò)大檔案部門網(wǎng)上辦事大廳承辦事項(xiàng)公眾知曉率，并積極引導(dǎo)群眾借助該平臺(tái)提出辦事需求。同時(shí)，以數(shù)字檔案館建設(shè)為契機(jī)，推進(jìn)全市各社管平臺(tái)電子數(shù)據(jù)的整合利用，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)電子數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

二抓行為規(guī)范促服務(wù)能力提升。在全員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織窗口工作人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《黃山市市直機(jī)關(guān)單位及工作人員從事公務(wù)活動(dòng)行為規(guī)范（試行）》，進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)效能建設(shè)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等八項(xiàng)規(guī)定。結(jié)合檔案部門工作特點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)檔案部門窗口服務(wù)人員行為規(guī)范。通過局領(lǐng)導(dǎo)窗口坐班、效能督查、文明督導(dǎo)等途徑，強(qiáng)化行為規(guī)范落地生效，切實(shí)提升檔案窗口工作人員服務(wù)能力和水平。

三抓督查督辦促機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提速。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下黨的督查工作的意見》，將督查督辦作為推進(jìn)辦事效率提升的重要抓手。指定一名督查專員負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)批示、局務(wù)會(huì)議定事項(xiàng)的梳理匯總，跟進(jìn)事項(xiàng)辦理情況，并做好總結(jié)反饋工作。成立由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭的督查組，采取每周督查制，對(duì)本局作風(fēng)建設(shè)、工作狀態(tài)、紀(jì)律執(zhí)行等進(jìn)行全面督導(dǎo)。建立局務(wù)會(huì)督辦制，每月通報(bào)各科室工作進(jìn)度，點(diǎn)明工作上的“欠賬”和不足，并要求分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤督辦整改。

四抓硬件配套促服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。在原有檔案查閱大廳建設(shè)基礎(chǔ)上，不斷加大硬件設(shè)備投入，根據(jù)需求購置排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，延伸檔案查閱臺(tái)，制作大廳背景墻，總計(jì)投入近5萬元。實(shí)施檔案查閱中心環(huán)境優(yōu)化美化工程，通過設(shè)置個(gè)人物品寄存柜、擺放綠植、無線網(wǎng)覆蓋以及購置針線包、打氣筒等常用物品等，不斷提升群眾辦事時(shí)的舒適度與滿意度。