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安徽

合肥市檔案館戰“疫”期間服務不“掉線”

作者:王惠君 來源:合肥市檔案館 發表時間:2020-03-17 分享到:

新冠肺炎疫情阻擊戰打響以來,合肥市檔案館按照上級要求,自1月31日起宣布“閉館”,同時考慮到各界利用者應急檔案查詢需求,安排在館留守人員做好應急查詢利用工作。為保證疫情期間服務安全高效,市檔案館簡化查檔流程,縮短查檔時間,查閱利用主要采取電話問詢、網上辦理、快遞送達的方式進行,對于未預約上門的利用者,也采取不接觸服務模式,既滿足防疫要求,又設身處地為群眾排憂解難。一個多月來,市檔案館已接待各界利用者50多人次,為案件辦理、老干部福利、下崗職工辦理退休等提供了及時的檔案服務。