2014年以來，蓮都區檔案館進一步加強服務意識，提高服務質量，千方百計為廣大社會群眾提供更好、更快的檔案利用服務，受到了社會廣泛好評。據不完全統計，截止2014年12月底，區檔案館2014年共接待查檔人員達4500多人次，調閱檔案資料8000余卷冊。
通過分析2014年檔案利用基本情況，主要呈現以下三個特點：一是涉及民生的專業檔案利用頻繁。以婚姻檔案、山林土地檔案為主的民生檔案利用量達到70%左右。為社會公眾解決婚姻糾紛、財產分割、房產過戶、辦理戶口遷移、辦理貸款、處理債務案件、辦理準生證、辦理房產證等方面提供了便捷的服務；二是招工檔案、知青檔案、破產企業檔案利用量繼續增大。檔案為群眾在個人檔案缺少材料的情況下辦理退休手續和繳納社會養老保險提供服務，避免群眾由于個人檔案的丟失而享受不到應享受的待遇；三是各種現行文件、史料編纂利用檔案量大。檔案局緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，積極主動為各部門、各單位的政治經濟活動，為人民群眾編史修志、學術研究提供檔案利用服務。
