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浙江

湖州市吳興區(qū)檔案館扎實(shí)推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)

來(lái)源:湖州市吳興區(qū)檔案館 發(fā)表時(shí)間:2019-03-25 分享到:

近期,湖州市吳興區(qū)檔案館積極開展“三服務(wù)”活動(dòng),成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的“三服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,以“創(chuàng)新服務(wù)方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立區(qū)檔案館新形象”為服務(wù)承諾,制定工作方案,建立“領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一線,服務(wù)趕超發(fā)展”的工作機(jī)制,排定班子成員聯(lián)系企業(yè)、村、社區(qū)計(jì)劃表。

一是下沉到“第一線”。全館干部主動(dòng)到聯(lián)系村和社區(qū),對(duì)困難黨員和群眾開展走訪慰問(wèn),牢牢把握群眾需求,面對(duì)面聽取基層困難與意見。能夠立即解決的馬上幫助解決,一時(shí)解決不了的,做好解釋,把相關(guān)問(wèn)題帶回來(lái),協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決。

二是服務(wù)到“關(guān)鍵點(diǎn)”。推動(dòng)服務(wù)工作貼近群眾,貼近生活實(shí)際,深化“最多跑一次”電子歸檔工作,做好電子檔案接收和數(shù)據(jù)安全備份服務(wù);做好對(duì)民生檔案和機(jī)構(gòu)改革單位檔案的指導(dǎo)接收工作;根據(jù)企業(yè)需求,提供企業(yè)檔案規(guī)范化管理業(yè)務(wù)服務(wù),積極籌劃企業(yè)檔案管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),舉辦相關(guān)檔案知識(shí)培訓(xùn)。

三是打造新型“服務(wù)器”。規(guī)范和拓寬公共服務(wù)通道,浙江政務(wù)網(wǎng)或者浙江檔案服務(wù)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地申請(qǐng)查檔,2月份,實(shí)現(xiàn)了檔案查閱服務(wù)掌上APP辦事,查檔結(jié)果可快遞送達(dá)。同時(shí)結(jié)合省檔案局關(guān)于開展省際民生檔案異地查檔的相關(guān)要求,完成部署實(shí)施異地檔案、跨館出證相關(guān)事宜。有序推進(jìn)市級(jí)數(shù)字檔案共建共享平臺(tái)數(shù)據(jù)上傳工作,建立婚姻、社保等多個(gè)民生檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù),開放權(quán)限可供市級(jí)轄區(qū)內(nèi)各綜合檔案館在線查閱。