· 國家檔案局主管· 中國檔案雜志社主辦1951年創(chuàng)刊歡迎來到中國檔案網(wǎng) !2025年08月29日 星期五
疫情防控期間,紹興市檔案部門積極拓寬查檔渠道,保障查檔服務不停擺。線上線下齊上陣。通過公眾號、官方網(wǎng)站等渠道,及時發(fā)布線上查檔攻略。市民可通過“浙里辦”App、浙江政務服務網(wǎng)、浙江檔案服務網(wǎng)等三種方式足不出戶查檔;在“紹興檔案”公眾號設置查檔專區(qū),為市民提供查檔咨詢解答。推出線下“無接觸式”查檔預約制服務,市民可提前通過電話、微信等方式與館查檔服務人員取得聯(lián)系,明確查檔需求,得到肯定答復后在約定時間到館,在取件專窗獲取檔案。現(xiàn)場查檔嚴管控。來訪市民需嚴格配合監(jiān)測體溫,并出示綠色健康碼后才能進入查檔大廳,在查檔大廳設置的等待“紅線”外取號查檔;如遇查檔市民較多,則必須嚴格按“兩米間隔線”排隊等待叫號。叫號之后,有專人上前詢問查檔需求、收取有效證件,并將出具的相關檔案憑證返還給查檔人員。此外,市檔案館遵循“凡使用必消毒”的原則,對查檔大廳內外部環(huán)境、查檔設備進行嚴格消殺,確保查檔市民和工作人員安全。民生檔案促保障。根據(jù)近期查檔數(shù)據(jù)統(tǒng)計,婚姻檔案、退休職工檔案等民生檔案為查檔需求量最大的檔案。因此,市檔案館梳理并更新館藏民生檔案目錄并及時向社會公布,為市民查檔提供參考。同時,對各遠程查閱點開展疫情風險防控指導,要求在政策允許的前提下,查閱點必須正常運行,切實保障市民查檔權利。